.conf Go Tokyo - シスコとの統合、AIの実装 - セキュリティとオブザーバビリティの最新情報(後編)

10月9日、Splunkのプライベートイベント「.conf Go」では、午後に複数トラックでさまざまなセッションを用意しました。本稿では、それらの中からセキュリティとオブザーバビリティについてSplunkが講演した2つのセッションについて取り上げます。

イベントレポート前編はこちらをご覧ください。

客観的にAIのリスクと価値を評価

セキュリティについて講演したのは、Security Advisorの飯塚 昭です。飯塚は、6月のグローバルイベントを振り返り、「最大のテーマになったのはAIでした。Day1の話題はAIのリスクが中心で、Day2になるとAIによるイノベーションとポジティブな面を強調しており、AIをただ持ち上げるのではなく、客観的にその価値について語っていたのが印象的でした」と会場に報告しました。

Splunk Enterprise Securityの新バージョン8.0にはSplunk AI Assistant for SPLが適用される予定です。多くのSplunkユーザーにとって、使い慣れていく上で最初のハードルになるのが独自言語であるSPLの習得です。そこをAIが補完してくれます。

飯塚は、「当初は発表の概要だけ情報が入っていたので、“ChatGPTを使って似たようなことをやっている”というユーザー様に出会いました。SPLを生成するまでならChatGPTでいけますからね」と話します。

ところが、実際にデモを見ると、それ以上の機能が豊富に搭載されていました。トラブルシュートのAIによるサポートや、AIによる次のアクション提案機能などが披露されたのです。

「もちろんSPLのコード生成などもできるのですが、大きくはSOC業務を加速するためにAIを使う、というコンセプトです。先ほどのユーザー様は、“さすがにここまで自前でやるのは無理。早くこの機能を使いたい”と高い期待を表明してくれました」

注目のセキュリティ製品はARIとSAA

飯塚は、興味深い新製品としてSplunk Asset and Risk Intelligence (ARI)を取り上げました。多くの企業において、「PCは総務部」、「共有ファイルサーバーは各部門」など、デバイスの資産管理体制は一本化されていません。そして、この状況は高いリスクをはらんでいるのです。従業員のPCや管理されていない部門サーバーなどは、脅威の入り口になっています。そのため、SOCでは正確に把握したいのですが、一般的なIT資産管理ツールでは使用実態をつかむのは困難です。ARIは、こうしたSOCの悩みにこたえられる製品。デバイス、ユーザー、アプリケーションなどを継続的に検出し、だれが、どんな使い方をしたのかを把握できるようになります。

Splunk Attack Analyzer (SAA)も紹介しました。SAAは脅威分析で手間のかかる手作業を排除してくれる製品。「専用サンドボックスを用意し、あやしいモノをすべて踏んで挙動を確かめてくれるのです。いわば最後の砦ですね」

Splunkでビジネスの問題をトラブルシュートする

オブザーバビリティについて講演したのは、Observability Advisorの末永 真理です。講演の冒頭で末永は、「複雑化するシステムを運用する上で大切なのは、その中の何がどうビジネスに影響するのかを知ること。問題の特定に、ビジネスコンテキストを組み込み、“ビジネスの問題をトラブルシュートする”ことが望まれます」と話します。

実際にSplunkは、複雑なデジタル環境において、ビジネスジャーニーとユーザージャーニーを監視し、パフォーマンスのビジネスへの影響を把握するソリューションを提供しています。そして、Splunkのソリューションはシスコとの統合でさらに強力になっています。

その最たる例が、シスコのソリューション群とSplunk IT Service Intelligence (ITSI)の連携です。ビジネスのKPIをオンプレミス、ハイブリッド、クラウド環境で稼働するアプリケーションと関連付け、エンドツーエンドで可視化。統合ダッシュボードでビジュアルに把握できます。これにより、リアルタイムに“ビジネスの”健全性を把握できるようになり、問題が発生すると該当部分をドリルダウンして迅速に対応できます。

この日の講演で末永は、3つの新製品を紹介しました。まずは、ITSI 4.19に搭載されるConfiguration Assistant。ITSIの設定を一元管理／最適化し、サービスツリーを使ってITSIオブジェクトとKPIのしきい値を重み付け管理できるようにします。次に、Service Impact Analysis。サービスサブツリー分析で問題を迅速に特定するとともに、分析にビジネス視点を加えて上流のサービスへの影響も判断します。3つ目が、Advanced Insights with Machine Learning。現在プライベートプレビュー中で、適応型しきい値の設定やドリフト検出など、さまざまな部分でAIが活用されています。

年次カンファレンスとして米国で開催される.confを受けて、日本でも製品のアップデートや有益なユースケースの情報、お客様事例の紹介など、今後も.confGO Tokyoのコンテンツを充実させていきます。