ITサービスの健全性の分析

複雑化が進み、データ量が増加するにつれて、ITOpsチームは過剰なアラートに追われ、ビジネスサービスのパフォーマンスを把握できず、長引く予定外のダウンタイムに悩まされるようになっています。Splunk IT Service Intelligence (ITSI)は、アラートのノイズを低減し、ITメトリクスがビジネスサービスやKPIに及ぼす影響を明確化するとともに、インシデントをプロアクティブに防止し、予定外のダウンタイムを最小限に抑えられるようにします。

Splunk ITSIは、Splunk EnterpriseとSplunk Cloudを前提としたプレミアム製品です。ITSIでは、予測機能を取り入れたリアルタイムのパフォーマンスダッシュボードでサービスの健全性を監視できるだけでなく、Splunk On-CallやSplunkの自動化テクノロジーなどのITサービス管理(ITSM)ツールやオーケストレーションツールとも統合されるため、インシデントを一元的に監視、検出、対応、解決することもできます。