ホワイトペーパー
金融サービスのデジタルトランスフォーメーションに必要な経営陣の意識改革
インターネットバンキング、投資、保険サービスのデジタル化によって、現在の金融サービスは大きく変化しました。多くの金融機関は、顧客向けのデジタルサービスをエンドツーエンドで監視し、完璧なITサービス管理とサービスの信頼性を実現するために、Splunkを導入しています。ビジネスとITパフォーマンスのKPIを結びつけることで、金融サービス企業は重大なインシデントを防ぎ、ブランドの評判を保護できます。
『金融サービスのデジタルトランスフォーメーションに必要な経営陣の意識改革』では、以下の内容について説明しています。
- 金融サービスにおけるSplunkのメリット
- 事例紹介 - Allied Irish Banksが予測分析を活用してどのように決済サービスの可用性を100%確保したか
- 機械学習を活用したリアルタイムのダッシュボードでカスタマーエクスペリエンスを監視および分析する方法
