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SCÉNARIO D'UTILISATION

Comprendre l’impact des modifications du code et de l’infrastructure

Découvrez comment les modifications prévues et imprévues affectent votre environnement. Résolvez rapidement les problèmes pour garantir la performance des transactions client essentielles.

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défi

Sans une visibilité suffisante sur les workflows stratégiques, les problèmes risquent de vous échapper

Les SRE ont besoin de garantir les performances des workflows métiers critiques exécutés dans des microservices, surtout lorsqu’ils servent des segments d’utilisateurs stratégiques. En cas de modification prévue ou imprévue, les solutions de supervision en place ne parviennent pas toujours à évaluer l’impact sur l’expérience des clients. Et certains problèmes échappent donc à la détection.

solution

Zoomez sur le trafic qui vous intéresse

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Générez des alertes pour superviser vos priorités métiers

Appuyez-vous sur des métriques flexibles et personnalisées qui vont au-delà des indicateurs de l’infrastructure et des « golden signals ».

identifiez les problèmes en un instant identifiez les problèmes en un instant

Identifiez les problèmes en un instant

Assignez les problèmes à la bonne équipe en consultant simplement le point rouge sur la carte des services.

Dépannez grâce à un contexte commun Dépannez grâce à un contexte commun

Dépannez grâce à un contexte commun

Toutes les données utiles sont à portée de main pour accélérer le dépannage.

filtrez le trafic pour afficher uniquement les données utiles

Filtrez le trafic pour afficher uniquement les données utiles

Avec Business Workflows, regroupez les microservices correspondant à des fonctions métiers clés (paiement ou connexion, par exemple). Vous pourrez ensuite visualiser les performances de ces fonctions pour n’importe quel segment d’utilisateurs d’un simple clic.

isolez les services défectueux en cas de problème

Isolez les services défectueux en cas de problème

Utilisez la carte des services et Tag Spotlight pour zoomer sur les performances des workflows clés qui affectent les segments de trafic important. Un code couleur met en évidence les services problématiques en cas de changement.

Accélérez le dépannage grâce au partage du contexte

Avec Infrastructure Monitoring et les logs en contexte, Splunk réunit les traces, les métriques d’infrastructure et tous les logs utiles pour résoudre le problème en cours et éliminer les données non pertinentes. 

Splunk capture tous les logs, métriques et traces d’une manière qui nous permet de comprendre chaque événement qui se produit sur notre plateforme. Nous pouvons ainsi poser des questions et obtenir des réponses.

Matt Coddington Directeur senior de l’ingénierie DevOps, Care.com
accélérez la résolution des problèmes

Produits

Une visibilité orientée métier quels que soient l’environnement et la pile technologique

Donnez aux ingénieurs les moyens de surmonter la complexité du cloud pour accélérer la création de valeur commerciale.

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