Des services numériques fiables et sécurisés pour les communications et les médias
La plateforme Splunk corrèle et analyse automatiquement les données, et cela rend la réponse aux incidents deux à trois fois plus rapide qu’auparavant.
Améliorer l’expérience client
Offrez des performances supérieures et innovez pour répondre aux attentes des clients.
- Créez des vues de bout en bout pour bien comprendre le parcours client.
- Obtenez une vision complète de vos applications, de votre infrastructure et de votre UX pour accélérer le développement.
- Testez et déployez de nouvelles applications et des mises à jour sans perturber les systèmes existants.
Se protéger contre les menaces persistantes
Assurez la sécurité de vos systèmes numériques en expansion pour protéger vos clients, vos employés et vos fournisseurs.
- Ciblez les activités anormales en temps réel pour atténuer leur impact sans délai.
- Bénéficiez d’une vue complète sur tous les points de contact numériques pour identifier les principaux risques de sécurité.
- Isolez les indicateurs de fraude et automatisez les actions permettant d’arrêter les activités criminelles.
Maintenir la fiabilité des services aux clients
Améliorez les performances des systèmes numériques dans les environnements dynamiques et complexes.
- Réduisez la latence et améliorez les performances grâce à la puissance de l’edge computing en temps réel.
- Évitez les défaillances réseau qui affectent les clients grâce aux scores de santé prédictifs.
- Supervisez proactivement les applications orientées client pour corriger rapidement les incidents.
Optimiser les investissements et gagner en efficacité
Consolidez et collaborez pour accélérer l’innovation.
- Rationalisez les opérations des SecOps, des ITOps et de l’ingénierie.
- Augmentez l’efficacité des services et des applications.
- Éliminez les tâches redondantes grâce à des outils partagés pour la détection, l’investigation et la réponse.
Témoignages de clients
TalkTalk améliore les performances et la fiabilité du réseau
La plateforme Splunk nous fournit la liste des clients affectés afin de corriger les problèmes à l’aide de l’automatisation robotique des processus.
