Les réponses aux 3 grandes questions AIOps

L'intelligence artificielle pour les opérations informatiques (de son petit nom AIOps) semble encore être un concept de science-fiction pour de nombreux professionnels de l'informatique. Vous avez peut-être entendu parler des avantages de l’AIOps, mais vous ne pensez pas que votre organisation soit prête. Dans ces trois courtes vidéos informatives, Kia Behnia, vice-président des opérations informatiques, répond à trois questions clés que les professionnels de l'informatique se posent encore lorsqu'il s'agit d'AIOps.

1. Mon entreprise est-elle prête pour l'AIOps ?

Tant que vous n'avez pas vu l’AIOps en action, il peut être facile de penser que c'est plus compliqué qu'en réalité. Par exemple, de nombreuses organisations pensent encore qu'elles ont besoin de spécialistes des données pour mettre en œuvre l’AIOps. Mais ne vous inquiétez pas, vous n'en avez pas besoin.

Dans cette vidéo, nous discutons de certaines des raisons pour lesquelles les entreprises pensent qu'elles ne sont pas prêtes pour l’AIOps, et pourquoi vous devriez jeter ces objections à la poubelle.

2. Ma société devrait-elle s'intéresser à l'AIOps ?

Je suis sûr que beaucoup de personnes dans le domaine de l’IT conviendraient que la transformation numérique est le grand terme à la mode depuis des années maintenant. Avec le début de la pandémie mondiale, nous voyons vraiment ces mots prendre vie de manière concrète. Les entreprises de tous les secteurs d’activité accélèrent rapidement leur transformation numérique afin de pouvoir continuer à servir leurs clients et leur personnel dans un monde digital. L'AIOps est un élément clé de la réussite de nombreuses organisations qui poursuivent ces transformations. 

Kia aborde la question de front dans cette deuxième vidéo, en se concentrant sur les avantages réels de l’AIOps. Ses idées s'appliquent aux entreprises à n'importe quel stade de leur parcours numérique - y compris celles qui veulent obtenir une visibilité de bout en bout et maintenir les hautes performances de leurs réseaux. L'adoption de l’AIOps aidera également les entreprises à accélérer leur migration vers le cloud.

3. Quels types d'entreprises réussissent avec l’AIOps ?

L'un des meilleurs moyens de savoir si l’AIOps fonctionnera pour une entreprise comme la vôtre, sans surprise, est de voir comment elle fonctionne déjà pour des entreprises comme la vôtre. Des clients de toutes tailles, dans des secteurs d’activité variés, ont utilisé avec succès l’AIOps pour gérer la croissance du volume, de la vitesse et de la variété des données. 

Cette troisième vidéo traite de la valeur de l’AIOps dans les services financiers, les soins de santé, l'industrie manufacturière et les services publics. Pour de nombreuses organisations, d’un fabricant de masques à un organisme public chargé des tests et de la réponse au COVID-19, l’AIOps a été la clé du maintien de la qualité et de la cohérence des services pendant la pandémie. Quel que soit le type de réseau que vous entretenez, vous trouverez des exemples utiles et inspirants dans cette vidéo.

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