Relever les défis du cloud grâce à l’observabilité

Si vous avez assisté à .conf20, il y a de fortes chances que vous ayez déjà entamé le déplacement de vos workloads vers le cloud, la restructuration de vos applications existantes sur des architectures du cloud et la création de nouvelles applications numériques. Ces tendances entraînent une adoption sans précédent des conteneurs, de Kubernetes, des microservices et des architectures serverless.

Gartner estime que d’ici 2022, plus de 75 % des organisations mondiales utiliseront des applications conteneurisées en production, soit une augmentation importante par rapport aux moins de 30 % de l’année dernière. Bien que ces technologies du cloud offrent une flexibilité et une rapidité extraordinaires pour vos initiatives d’applications, elles s’accompagnent de nouveaux défis opérationnels que vous devrez relever.

.conf20 présente un large éventail d’actualités et d’informations, dont la plupart sont liées, sans surprise, aux conséquences de la pandémie. L’accélération rapide des initiatives numériques, notamment la nécessité de déployer des services SaaS pour les télétravailleurs, a obligé de nombreuses entreprises à prendre beaucoup de décisions et à procéder à des changements très rapidement. Il est également devenu plus important que jamais pour les responsables IT et DevOps d’avoir une visibilité de bout en bout sur l’ensemble de leurs réseaux.

Les entreprises ont besoin d’un flux en temps réel, d’informations basées sur l’intelligence artificielle et d’une ingestion fidèle de toutes leurs données, à toutes les échelles. Elles doivent pouvoir migrer rapidement, en toute confiance et en toute fiabilité leurs workloads vers le cloud et moderniser et créer de nouvelles applications. Elles ont besoin d’une expérience utilisateur unique et bien intégrée pour la supervision, le dépannage, l’investigation et la réponse aux incidents.

À l’occasion de .conf20, nous avons présenté notre plan pour y parvenir.

Un seul Splunk, un seul nom

L’année dernière, nous avons pris les devants en matière d’observabilité avec les acquisitions de SignalFx et d’Omnition, deux des principaux innovateurs en matière de supervision des infrastructures et d’APM. Nous avons également apporté des compléments essentiels à notre solution de réponse aux incidents, VictorOps. Ces produits de pointe sur lesquels vous comptez porteront désormais des noms différents, des noms qui reflètent notre volonté et notre engagement à regrouper les meilleurs produits de leur catégorie dans un portefeuille unique et intégré. C’est pourquoi nous remplaçons les marques SignalFx et VictorOps et renommons nos produits sous la marque Splunk. Les changements de nom suivants sont devenus effectifs lors de .conf20 :

• SignalFx Infrastructure Monitoring est devenu Splunk Infrastructure Monitoring ;
  
  
• SignalFx Microservices APM est devenu Splunk APM ;
  
  
• VictorOps est devenu Splunk On-Call.

D’autres changements interviendront dans les prochains mois au fur et à mesure du déploiement de notre structure d’appellation unifiée, mais les nouvelles fonctionnalités très attendues que ces produits apportent à notre Observability Suite sont encore plus prometteuses.

Splunk Observability Suite

La Splunk Observability Suite, actuellement en version bêta, est la suite de solutions la plus complète et la plus puissante du marché. Elle est conçue pour aider les équipes IT et DevOps à relever de nouveaux défis en matière de supervision que les autres outils ne peuvent tout simplement pas relever efficacement. L’Observability Suite de Splunk offre aux utilisateurs un flux de travail transparent pour la supervision, le dépannage et les investigations, avec une expérience utilisateur unique et homogène pour toutes les données de mesure, de suivi et de log. L’Observability Suite comprend non seulement des mises à jour, mais également de nouveaux produits, dont :

• Splunk Log Observer (bêta) : Notre nouveau produit Log Observer est spécialement conçu pour les équipes DevOps et leurs cas d’utilisation. Il est entièrement hébergé sur le cloud et propose des intégrations prêtes à l’emploi pour une rentabilité rapide. Il offre une fonctionnalité de recherche pointer-cliquer pour une exploration rapide des logs en contexte à des fins de dépannage et d’investigation.
  
  
• Splunk Real User Monitoring (bêta) : RUM aide les développeurs à comprendre et à optimiser le parcours de l’utilisateur, et les ingénieurs web et mobiles à comprendre si quelque chose a affecté un ensemble d’utilisateurs finaux après une publication. Il exploite les mêmes capacités uniques que notre solution APM, en utilisant le standard OpenTelemetry pour la collecte de données, l’ingestion en toute fidélité, l’architecture de flux en temps réel et les analyses reposant sur l’intelligence artificielle pour permettre un dépannage rapide. Nous sommes désormais la seule solution du marché à pouvoir fournir un suivi des transactions de bout en bout et en toute fidélité, permettant aux organisations de comprendre parfaitement l’expérience de chaque client.
  
  
• Splunk Observability Mobile (bêta) : Cette application mobile place les alertes, les graphiques et les tableaux de bord que vous utilisez quotidiennement directement dans le creux de vos mains.


• Nouvelles fonctionnalités pour Splunk Infrastructure Monitoring, Splunk APM et Splunk On-Call
  

1) Splunk Infrastructure Monitoring : Access controls (bêta) permet aux administrateurs de contrôler qui peut accéder aux données et les modifier, de maîtriser davantage les autorisations de lecture/écriture et d’avoir une meilleure visibilité sur l’ingestion et les jetons d’API.

2) Splunk APM : Tag Spotlight (GA) fournit les tendances granulaires et une corrélation entre les SLO et des balises spécifiques, ainsi qu’une auto-instrumentation accrue comprenant le framework .NET pour l’APM. Business Workflows permet en outre à l’utilisateur de définir et de superviser les transactions de bout en bout, ainsi que de les gérer de manière centralisée.

3) Splunk On-Call : Les intégrations pour l’astreinte avec Okta, JIRA et Microsoft Teams ont été améliorées, tout comme les fonctionnalités de notifications des parties prenantes, la visibilité des équipes, les salles de crise virtuelles et l’application mobile.

Nouveaux venus dans la famille Splunk

Comme si la suite d’observabilité et les nouvelles fonctionnalités des produits ne suffisaient pas, Splunk a annoncé l’acquisition de Plumbr et son intention d’acquérir Rigor, deux entreprises possédant une propriété intellectuelle et une expertise approfondies en matière d’APM.

Basée en Estonie, Plumbr possède une grande expertise dans le profilage Java, l’instrumentation bytecode (BCI), la supervision de bases de données et la supervision d’utilisateurs réels (RUM). L’arrivée de Plumbr développe nos capacités en matière d’APM et nous aide à concrétiser encore davantage notre vision : fournir à nos clients l’Observability Suite la plus complète, avec la meilleure gestion de la performance pour toutes les applications, dont les applications d’entreprise Java et .NET traditionnelles.

Nous annonçons également notre intention d’acquérir Rigor, une entreprise de supervision de l’expérience numérique (Digital Experience Monitoring) basée à Atlanta. Rigor propose des outils de supervision et d’optimisation synthétiques avancés qui aident les organisations à garantir les meilleures performances et les meilleures expériences utilisateur possibles pour les applications web. En intégrant Rigor dans notre Observability Suite, nous complétons nos capacités en matière de supervision de l’expérience numérique et serons en mesure d’offrir à nos clients à la fois des capacités RUM et Synthetics.

C’est quoi la suite du programme ?

Outre les actualités et les annonces de produits, .conf20 véhicule un message que, je l’espère, tout le monde retiendra : les mondes des affaires et de la technologie ont changé pour de bon, plus vite que nous n’aurions pu l’imaginer. J’estime qu’au cours des huit ou neuf derniers mois, nous avons constaté des changements qui auraient pris cinq à dix ans si la pandémie n’avait pas eu lieu. En relevant ces défis et en adoptant les solutions d’observabilité nécessaires, nous pouvons essayer de transformer les défis technologiques de 2020 en un catalyseur de la croissance future.

Suivez toute l’actualité de .conf20 avec le hashtag #splunkconf20!

Suivre @splunkuk

^{*Cet article est une traduction de celui initialement publié sur le blog Splunk anglais.}