Observability
Splunk IT Service Intelligence
Sichern Sie die Service-Performance mit AIOps.
KPI- und Service-Level-Monitoring
Mit Dashboards zum Monitoring von Servicezuständen, Geschäftsmetriken und zugrundeliegenden Systemen sichern Sie die Einhaltung von SLAs und das Erreichen Ihrer KPIs.
Intelligentes Incident Management
Mit automatisierter Event-Korrelation, Incident-Priorisierung und Integrationen in Tools für das IT-Servicemanagement verkürzen Sie Ihre MTTR (Mean Time to Resolution) deutlich.
Machine Learning und Predictive Analytics
Mit leistungsfähigen Analysen, etwa zur Anomalieerkennung, und adaptiver Schwellenwertbestimmung prognostizieren und verhindern Sie Probleme, bevor sie die Performance beeinträchtigen.
Serviceorientierte Dashboards
Mit Performance-Dashboards zur Nachverfolgung von KPIs und Serviceverfügbarkeit überwachen geschäftsentscheidende Aspekte des Betriebs.
Eingehende Service-Untersuchungen
Mit Swimlane-Diagrammen können Sie mehrere Servicemetriken analysieren und per Drilldown direkt in die Rohdaten durchstechen, sodass Sie den Kernursachen rasch auf den Grund kommen.
Vorausschauende Warnungen
Bevorstehende Serviceverschlechterungen erkennen Sie mithilfe von Machine Learning und historischen Daten. Dank Zugriff auf alle Daten werden Warnmeldungen nur bei echten Ausreißern abgesetzt, nicht bei Durchschnittswerten von Durchschnittswerten.
Automatisierte Event-Aggregation
In einem einzigen Framework erfassen Sie Events aus vielfältigen Quellen und reichern sie an. Benachrichtigungen auf der Grundlage sofort einsatzbereiter Machine-Learning-Richtlinien lösen Sie in dem Moment aus, in dem Daten im System ankommen.
KPI-gestützte Sichtungsansicht
Incidents priorisieren Sie nach dem Schweregrad der Auswirkungen auf das Unternehmen, damit die wichtigsten Probleme zuerst behoben werden.
ITSM-Integrationen
Service-Tickets, Reaktionen des Bereitschaftspersonals oder automatisierte Playbooks lösen Sie direkt aus der Incident-Überprüfung heraus aus.
ERFOLGSGESCHICHTE
Leidos optimiert mit Splunk ITSI sein Event Management
Ich bin seit über 20 Jahren im IT-Management [...] . Es ist das allererste Mal, dass ich wirklich ein heterogenes Monitoring quer durch den gesamten Technologie-Stack meiner IT-Umgebung machen kann [...] .
Ist hervorragend geeignet, die Unternehmensresilienz zu verbessern, indem es Mitarbeiter unterstützt
Das wertvollste Feature sind die Glass Table-Ansichten. Sie geben uns einen hervorragenden Überblick über unsere KPIs. Elegant und übersichtlich.
Andrew Mahoski,
Data Engineer
Memorial Sloan-Kettering Cancer Center
Great Product With Endless Possibilities
Absolutely fantastic product that I have yet to explore all the possibilities available.
Erfahrener IT-Berater
Branche:
IT-Services
Unternehmensgröße:
<50M USD
Vom Einzelsystem zur integrierten Ansicht mit Splunk ITSI
Splunk ITSI ist ein leistungsfähiges Tool für das Infrastruktur-Monitoring, Event-Management und ausgereifte AIOps-Plattformen. Das Unternehmen konnte sich damit in Echtzeit ein gutes Bild von der Serviceansicht und -verfügbarkeit im Zeitverlauf machen.
IT-Berater
Branche:
IT-Services
Unternehmensgröße:
10,001+ employees
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