Internationale Studie: Welche Prioritäten Sicherheitsverantwortliche bei Cloud-Integrität, Fachkräftemangel und den dringendsten Angriffsvektoren setzen.
Mehr Möglichkeiten für Engineering-Teams, Kunden und darüber hinaus
Mit der Hilfe von Splunk ist Irdeto digital resilienter geworden, was sich auch ganz unmittelbar in größerem Vertrauen der Kundschaft niederschlägt. Einen entscheidenden Anteil daran hat APM. Denn damit erhalten die Entwicklerteams tiefergehende Einblicke, die Problemstellen sowohl beim Troubleshooting bei bestehenden Anwendungen als auch bei neuen Produktentwicklungen schneller erkennbar machen.
Für ein Unternehmen wie Irdeto, bei dem 70 % der rund 1.000-köpfigen Belegschaft in der Entwicklung tätig ist, hat Benutzerfreundlichkeit oberste Priorität. Umso mehr schätzt man die Funktionalität und Flexibilität sowie die unkomplizierte UI und das breite Spektrum an Konfigurationsoptionen, die Splunk bietet. Andy Shaffer, Director of Operations bei Irdeto, unterstreicht dabei zudem den enormen Mehrwert, den der Support von Splunk für die Abläufe des Unternehmens bedeutet: „Die Expertise und die Schulungen wie auch das Feedback und die Unterstützung, die wir von Splunk erhalten, gehen weit über das hinaus, was bei den meisten Anbietern üblich ist. Dadurch sind wir weitaus resilienter, wenn einmal etwas Unerwartetes eintritt.“
Für Splunk Observability hatte man sich insbesondere auch deshalb entschieden, weil die Technologie umfassende Unterstützung für OpenTelemetry bietet – ein Faktor, der für den Erfolg der Partnerschaft auch weiterhin prägend ist. Die Möglichkeit, Telemetriedaten zu generieren, zu erfassen und zu exportieren, sorgt für mehr Resilienz der Geschäftsprozesse des Unternehmens, da Daten dadurch für alle nutzbar werden. So profitiert das Team von effizienterer Observability, die eine schnellere Behebung von Problemen möglich macht.
In den vergangenen zwei Jahren hat sich unsere Logging-Strategie grundlegend verändert. Ursprünglich hatten wir ausschließlich auf Logs gesetzt und Metriken nur minimal genutzt. Doch inzwischen haben unseren Monitoring-Fokus stärker auf Metriken verlagert und uns von den aufwendigen Reporting- und Alerting-Prozessen verabschiedet. So gehen wir Untersuchungen mit Splunk Cloud nun gezielt nach Prioritäten an.
