Die versteckten Kosten von Ausfallzeiten
Podcast – Digitaler Kompass: Unternehmen auf Kurs Richtung digitale Resilienz
Von
Daniel Krieger
Resilienz ist zu einer Schlüsselstrategie für deutsche Führungskräfte geworden. Denn Störungen, Zwischenfälle und Disruptionen gehören heute für Unternehmen zum geschäftlichen Alltag. Um die damit verbundenen Herausforderungen zu bewältigen, stoßen viele Firmen tiefgreifende Transformationen an. Ihr Ziel: besser gegen unvorhersehbare Ereignisse gewappnet zu sein.
Oder anders gesagt: Sie streben nach mehr digitaler Resilienz.
Im Splunk-Podcast “Digitaler Kompass” von Splunk und Foundry (u. a. CIO-Magazin) wirft Moderator Sven Hansel mit wechselnden Gästen einmal im Monat einen Blick hinter die Kulissen resilienter Unternehmen. Dabei erkunden sie Strategien, Innovationen und Technologien, die den Weg zu einer widerstandsfähigen Zukunft ebnen. Seid gespannt, wie Entscheider aus IT, Security und Vorstandsetage das Thema digitale Resilienz sehen, welche Tipps sie haben und was sie auf Ihrer Reise zu mehr Widerstandsfähigkeit im Unternehmen erlebt haben.
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Neueste Folge
Folge 9 | Operation Endgame: Was Unternehmen vom weltweiten Schlag gegen Cyber-Kriminalität lernen können
In der neunten Folge unseres Podcasts tauchen wir ein in die Details von "Operation Endgame", der bislang größten internationalen Cyber-Operation gegen Cyber-Kriminalität.
Unter der Leitung der Zentralstelle zur Bekämpfung der Internetkriminalität und des Bundeskriminalamts wurden über 100 Server beschlagnahmt, 1.300 kriminelle Domains abgeschaltet und Kryptowährungen im Wert von mehr als 70 Millionen Euro gesperrt. Ein historischer Erfolg im Kampf gegen die Cybercrime-Industrie. Doch welche Bedeutung hat ein solcher Erfolg auch für die Cyber-Resilienz von Unternehmen?
In dieser Folge sprechen wir mit Carsten Meywirth darüber, wie private und öffentliche Cyber-Expertise ineinandergreifen können und welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen sollten, um sich besser zu schützen.
ℹ️ Carsten und Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Was können Unternehmen von den Cybercrime-Strategien des BKA lernen, um ihre eigene digitale Resilienz zu stärken?
- Welche Verfahren und Methoden kommen bei internationalen Cyber-Operationen zum Einsatz, und wie lassen sich diese auf Unternehmen übertragen?
- Warum ist die Zusammenarbeit zwischen öffentlichen Behörden und privaten Unternehmen entscheidend für die Abwehr von Cyber-Bedrohungen?
- Welche Rolle spielen künstliche Intelligenz und die "Underground Economy" in der aktuellen Bedrohungslage?
🔗 Weitere Links aus Folge 9:
- E-Book: Aufbau eines modernen Sicherheitsprogramms
- Studie: Die versteckten Kosten von Ausfallzeiten
- E-Book: Ein Fahrplan zu digitaler Resilienz im Unternehmen
- Webinar: Cybersecurity im KI-Zeitalter
- Studie: Lagebericht Security 2024
- Blog: Splunk Public Sector Summit 2024: Der beste Schutz ist Cyberresilienz
Vergangene Folgen
Folge 8 | Resilienz durch Vielfalt: Wie Frauen die IT revolutionieren
🎙️ Mit Natalia Oropeza, Chief Cybersecurity Officer & Chief Diversity Officer, der Siemens AG sowie Chairwomen bei Charter of Trust und Petra Jenner, Senior Vice President & General Manager EMEA bei Splunk.
In der achten Folge unseres Podcasts beleuchten wir die essenzielle Rolle von Diversity in der IT und speziell in der Cybersecurity. Der IT-Branchenverband Bitkom warnt: Ohne mehr Frauen in der IT steht Deutschlands digitale Zukunft auf dem Spiel. In dieser Episode diskutieren wir mit Natalia Oropeza von Siemens und Petra Jenner von Splunk, wie Unternehmen durch gezielte Diversity-Strategien dem Fachkräftemangel begegnen, ihre digitale Resilienz stärken und zukunftsfähige Lösungen entwickeln können.
Wir diskutieren, wie die Veränderung hin zu mehr Diversity in der IT nicht nur den akuten Fachkräftemangel lindern, sondern auch die Fehlerbehebung und Cyberabwehr entscheidend verbessern kann. Unsere Gäste teilen praxisnahe Einblicke und Erfahrungen aus ihrem privaten und beruflichen Leben und erläutern, wie eine diverse und inklusive Arbeitskultur gefördert werden kann und dies gleichzeitig zu mehr Resilienz von Unternehmen beiträgt.
ℹ️ Natalia, Petra und Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Warum ist Diversity in der IT bzw. Security entscheidend für die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen?
- Wie können Unternehmen durch mehr Frauen in der IT ihre digitale Resilienz stärken?
- Zuwanderung, KI, fachfremde Quereinsteigende: Wie können Unternehmen dem Fachkräftemangel in der IT bestmöglich begegnen?
- Wie beeinflusst eine diverse Belegschaft die Cyberabwehr und -resilienz eines Unternehmens?
- Wie haben sich Natalia und Petra in stark männerdominierten Branchen durchgesetzt und welche Tipps haben sie für andere Frauen?
- Wie fördern Siemens und Splunk mehr Diversity in ihrer Belegschaft?
🔗 Weitere Links aus Folge 8:
- Studie: Die versteckten Kosten von Ausfallzeiten
- E-Book: Die KI-Philosophie für digitale Resilienz
- Studie: Lagebericht Security
- Webpage: Diversität und Inklusion bei Splunk
- Webpage: Diversität und Inklusion bei Siemens
- Webpage: BWBW – Bring Women Back to Work
Hinweis: Das von Natalia erwähnte, bei Siemens zu erreichende Ziel von mindestens 30% bezieht sich auf den Anteil von Frauen im Top Management bis Ende des Geschäftsjahres 2025.
Folge 7 | Das Konzept Cyberfantastic: Die Zukunft der IT-Sicherheit?
🎙️ Mit Matthias Muhlert, Group CISO der Oetker-Gruppe
Cyberangriffe sind eine unvermeidliche Realität für jedes Unternehmen – im Schnitt hat ein Unternehmen nur wenige Minuten im Cyberspace, bevor es von Cyberkriminellen attackiert wird. Matthias Muhlert, Group CISO der Oetker-Gruppe, weiß das und denkt weiter: Sein innovatives Konzept „Cyberfantastic“ zielt darauf ab, Unternehmen nach einem Cyberangriff gestärkt zurückzubringen. In der 7. Folge unseres Podcasts spricht Matthias mit Sven darüber, wie sein einzigartiges Framework Firmen nicht nur digital resilienter macht, sondern sie sogar befähigt, aus Angriffen gestärkt hervorzugehen.
Was ist Cyberfantastic?
Matthias Muhlert erklärt, warum „Cyberfantastic“ mehr ist als nur eine Resilienz-Strategie und wie Unternehmen das Konzept nutzen können, um „cyberfantastisch“ zu werden. Er geht auf das sogenannte Zwiebelschalenmodell ein und diskutiert, wie sich das Framework in die bestehende IT-Sicherheitsstrategie integrieren lässt. Darüber hinaus teilt Matthias seine zukunftsweisende Vision von Brain Computer Firewalls – einer Technologie, die die Zukunft der Cyber Security revolutionieren könnte.
ℹ️ Matthias und Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Was bedeutet „cyberfantastisch“ und welche Bedeutung hat das Konzept für Unternehmen?
- Wie sieht ein Cyber-Verteidigungssystem aus, das auf dem Cyberfantastic-Framework aufbaut?
- Was versteht Matthias unter dem Zwiebelschalenmodell?
- Wie lässt sich der Aufwand für Cyberfantastic rechtfertigen?
- Warum ist die Sicherheitsstrategie so wichtig für eine funktionierende IT-Cyber-Abwehr?
- Welche Rolle spielt das Mindset?
- Cyber-Sicherheitsmaßnahmen, die sich über eine Hirn-Computer-Schnittstelle steuern lassen – ist das Science Fiction oder die Zukunft der Cyber Security?
- Bei welchen drei Punkte sollten Security-Verantwortliche, Business-Entscheider und Vorstände unbedingt an einem Strang ziehen?
🔗 Weitere Links aus Folge 7:
- Studie: Die versteckten Kosten von Ausfallzeiten
- E-Book: Ein Fahrplan zu digitaler Resilienz im Unternehmen
- Webinar: Regulatorische Trends für zukunftssichere SecOps
- Studie: Lagebericht Security
- Blog: Splunk Public Sector Summit 2024: Der beste Schutz ist Cyberresilienz
Folge 6 | Resilienz für den Menschen, nicht für die Maschine
🎙️ Mit Stefanie Kemp, Chief Transformation Officer der Sana Kliniken AG.
Die stationäre Versorgung in deutschen Krankenhäusern soll effizienter und zugleich qualitativ besser werden. Außerdem sollen Kliniken bundesweit krisenfester aufgestellt sein – eine wichtige Lehre, die die Politik aus den Pandemiejahren gezogen hat. Dazu wurde eine umfassende Krankenhausreform auf den Weg gebracht, die bis tief in die IT-Abteilungen der Kliniken hineinwirkt. Schließlich sind die gesetzten Reformziele eng mit den Themen digitale Transformation, Datenschutz, Cyber-Security und natürlich digitale Resilienz verbunden.
Steffi Kemp steht als Chief Transformation Officer (CTO) der Sana-Kliniken mitten im Zentrum dieses Wandels. In dieser Podcast-Folge diskutiert sie mit Moderator Sven Hansel über den Stand und die Herausforderungen der digitalen Transformation im Krankenhaus und über die Folgen der aktuellen Krankenhausreform für das von ihr geleitete Vorstandsressort Transformation der Sana Kliniken. In ihren Statements und Erläuterungen macht Steffi vor allem eines klar: beim Thema Resilienz im Krankenhaus muss es immer darum gehen, den Patienten zu stärken – mithilfe von Technologie.
ℹ️ Steffi und Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Was verbindet Stefanie Kemp mit dem Thema Resilienz?
- Wie ist der aktuelle Stand der digitalen Transformation im Gesundheitswesen?
- Was bedeutet Technologieführerschaft im Krankenhaus?
- Welche Rolle spielt digitale Resilienz im Krankenhausbetrieb?
- Was sind die Hürden der digitalen Transformation im Krankenhaus?
- Wie stehen Ärzte, Klinikpersonal und Co. zum Thema IT-Sicherheit und wie lässt sich das Bewusstsein für Security bei den Mitarbeitenden schärfen?
- Welche Transformationsstrategie verfolgen die Sana-Kliniken, um IT-Sicherheit und digitale Resilienz zu verbessern?
🔗 Weitere Links aus Folge 6:
- Studie: Die versteckten Kosten von Ausfallzeiten
- E-Book: Ein Fahrplan zu digitaler Resilienz im Unternehmen
- Webinar: Regulatorische Trends für zukunftssichere SecOps
- Studie: Lagebericht Security
- Blog: Splunk Public Sector Summit 2024: Der beste Schutz ist Cyberresilienz
Folge 5 | Von böser KI und guten Hirten: Security im Unternehmen
🎙️ Mit Benjamin Bachmann, Group-CISO bei Bilfinger.
Die Komplexität der IT-Sicherheit in den Unternehmen ist für CISOs laut Splunks aktuellem Lagebericht Security immer schwerer zu überblicken. Geopolitische Spannungen, schärfere Compliance-Vorgaben und die zunehmende digitale Kriegsführung haben die Sicherheitsanforderungen massiv verändert. Jetzt kommt auch noch Künstliche Intelligenz (KI) hinzu. Und sie macht Angst. Unserer Studie zufolge fürchten Security-Verantwortliche nichts mehr als KI-gestützten Attacken. Doch sind es in Wirklichkeit vielleicht vielmehr menschengemachte Probleme, die die IT-Sicherheit in Unternehmen bedrohen?
Diese und weitere Fragen diskutieren wir in dieser Podcast-Folge mit unserem Gast Ben Bachmann. Welche Rolle spielt KI in der derzeitigen Gemengelage? Welche Bedeutung kommt der Awareness der Mitarbeitenden zu? Ist alles nur eine Frage des Trainings – oder doch der technischen Ausstattung? Oder liegt die Wahrheit irgendwo in der Mitte?
Ben berichtet aus seiner erlebten Praxis und dröselt im Gespräch mit Sven die Faktoren auf, die zur Sicherheit im Unternehmen – und damit zur digitalen Resilienz – beitragen.
ℹ️ Ben und Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Was sagt der neueste Splunk Lagebericht Security über die aktuelle Bedrohungslage?
- Wie schätzt Ben die Ergebnisse ein?
- Welche Rolle spielt Künstliche Intelligenz in diesen Bedrohungsszenarien?
- Wie sollten Unternehmen ihre Sicherheitsstrategie vor diesem Hintergrund konkret ausrichten?
- Wie versteht Ben die Rolle des CISO und würde er diesen Job nochmal wählen?
- Welches sind die richtigen Maßnahmen gegen Ransomware-Angriffe?
- Kann KI bei der Abwehr gegen Phishing und Co. helfen?
- Wie lässt sich die Security Awareness im Unternehmen verbessern?
- Wie sieht ein vorausschauendes Krisenmanagement aus?
- Wie bringt der CISO Mitarbeitende aller Ebenen und Bereiche hinter sich?
🔗 Weitere Links aus Folge 5:
- Studie: Lagebericht Security 2024: Der Wettlauf um KI-Vorteile
- Blog: 5 wichtige Faktoren für die Unternehmensresilienz, die jeder CISO, CIO und CTO kennen sollte
- Studie: Der CISO-Report
- Webinar: Einführung in das Security-Monitoring für Unternehmen
- Blog: KI sorgt für CISO-Ängste – Das ist die Lösung.
Folge 4 | Cyber-Resilienz bei Vorwerk: Praktische Tipps für CISOs
🎙️ Mit Florian Jörgens, Chief Information Security Officer (CISO) bei Vorwerk, Hochschuldozent, Autor und wissenschaftlicher Mitarbeiter. Außerdem mit dabei: Matthias Maier, EMEA Cyber Security Market Advisor bei Splunk.
Das Unternehmen Vorwerk kennt praktisch jede und jeder. Nicht nur, weil der Wuppertaler Hersteller elektrischer Haushaltsgeräte bereits seit Generationen Staubsauger wie den Kobold, Küchenmaschinen wie den Thermomix und weitere Haushaltshelfer wie das Teegerät Temial in die deutschen Haushalte bringt. Einzigartig ist auch das Vertriebsmodell des 1883 gegründeten Unternehmens, dessen wichtigste Säule bis heute der Direktvertrieb ist. Dabei agiert das Traditionsunternehmen unter anderem mit seinem Rezept-Portal „Cookiedoo“ absolut auf der Höhe der Zeit: Über das Internet kann sich die inzwischen millionenschwere Thermomix-Nutzergemeinde ganz einfach per Klick tausende Rezepte auf die Küchenmaschine laden und gleich ausprobieren.
Für die IT-Sicherheit in der vernetzten Vorwerk-Welt sorgt CISO Florian Jörgens. Er kümmert sich um alle Themen rund um die Informationssicherheit: von der Sicherheitsstrategie über die Implementierung von Prozessen und Technologien bis hin zu Sensibilisierungsmaßnahmen bei den Mitarbeitenden. In unserer neuesten Podcastfolge erklärt Florian, wie er die CISO-Rolle versteht, warum diese so wichtig für die digitale Resilienz von Unternehmen ist und gibt praktische Tipps an seine Fachkollegen.
ℹ️ Florian, Matthias und Moderator Sven geben im Podcast Antworten auf folgende Fragen:
- Wie sorgt Florian für IT-Sicherheit bei Vorwerk?
- Warum benötigt ein Unternehmen wie Vorwerk überhaupt einen CISO?
- Welche Rolle spielt der CISO für die digitale Resilienz von Unternehmen?
- Wie geht Florian vor, um regulatorische Vorschriften zur Gewährleistung der Security bei vernetzten Geräten und Services wie dem Thermomix / Internet-Portal „Cookiedoo“ einzuhalten?
- Wie schafft Florian es die IT-Security bei der Unternehmensführung statt als Verhinderer und Blockierer als Enabler zu positionieren?
- Muss ein CISO immer auch ein Techniker sein?
- Was ist die Human Firewall?
- Was, wenn es trotz aller Vorsichtsmaßnahmen doch zum Angriff kommt?
- Warum kommt es beim Thema digitale Resilienz im Unternehmen nicht nur auf die Technologie an?
- Auch wenn der CISO eine tragende Säule für die IT-Security ist, kann er es allein nicht richten. Wie kann man die Mitarbeitenden aller Ebenen von Zeit zu Zeit wachrütteln und für Sicherheitsrisiken sensibilisieren?
- Wie kann ein CISO seine Stellung im Unternehmen stärken? Florian und Matthias geben Tipps.
🔗 Weitere Links aus Folge 4:
- Studie: Lagebericht Security 2024: Der Wettlauf um KI-Vorteile
- Blog: 5 wichtige Faktoren für die Unternehmensresilienz, die jeder CISO, CIO und CTO kennen sollte
- Studie: Der CISO-Report
- Webinar: Einführung in das Security-Monitoring für Unternehmen
- Blog: KI sorgt für CISO-Ängste – Das ist die Lösung.
Folge 3 | Cyber-Resilienz needs Cyber-Intelligence
🎙️ ️Mit Prof. Dr. Dennis-Kenji Kipker, Rechtswissenschaftler und Experte für Innovation, IT-Strategie und Cyber Compliance. Er zählt zu den führenden Köpfen im Bereich Cybersecurity in Deutschland. Dennis forscht an der Schnittstelle von Recht und Technologie in den Bereichen Cybersecurity, Datenschutz und digitale Resilienz im Kontext globaler Krisen. Außerdem mit dabei: Nadja Gronau, Leiterin des Public Sector Teams von Splunk in Deutschland.
Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren in vielen Branchen von der Automobilindustrie bis zur Medizin revolutionäre Entwicklungen ausgelöst. Allerdings hat auch die „dunkle Seite“ in dieser Zeit nicht geschlafen und digital aufgerüstet. Mithilfe von Deep Fakes und Social Engineering – um nur zwei Beispiele krimineller Täuschungsmanöver über das Web zu nennen – versuchen Cyber-Kriminelle Unternehmen wie auch staatliche Organisationen auszunehmen, zu betrügen, zu erpressen oder ihnen einfach „nur“ zu schaden.
Tradierte Abwehrmechanismen helfen hier längst nicht mehr – aber was kann schützen? Diese Frage steht im Fokus der dritten Folge unserer Podcast-Reihe. Unsere Gäste Prof. Dr. Dennis Kenji-Kipker und Nadja Gronau von Splunk erläutern aus ihrer jeweiligen Position und beruflichen Erfahrung heraus, warum es mehr braucht als adäquate Cyber-Resilienz um sich vor „intelligenten“ Angriffen zu schützen: nämlich Cyber Intelligence. Wir sprechen mit den beiden Experten darüber, was sich hinter dem Begriff genau verbirgt und was erforderlich ist, eine intelligente Abwehr von Cyber-Bedrohungen zu implementieren beziehungsweise an den Start zu bringen. Sowohl Nadja als auch Dennis zeigen anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis die Dos and Don’ts von Cyber Intelligence auf.
🔗 Weitere Links aus Folge 3:
- E-Book: Die 12 wichtigsten Bedrohungserkennungen
- Whitepaper: Das Einmaleins der Ransomware
- E-Book: Basisleitfaden Risk Based Alerting (RBA)
- E-Book: Splunk-Prognosen 2024
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Folge 2 | Resilienter IT-Betrieb: Was wirklich dazugehört
🎙️ Mit Karsten Mostersteg, ehemals Head of Global IT Service Operations der ISS Facility Services Holding GmbH, wo er den Grundstein für die heutige IT- und Prozesslandschaft legte, unter anderem indem er die Ablösung eines Full-Outsourcings realisierte.In Folge 2 werfen wir einen Blick auf die Bedeutung des Themas Resilienz für den IT-Betrieb. Karsten hat im Zusammenhang mit zahlreichen M&As, Carve-Outs und Großkundenprojekten bei ISS Deutschland manchmal durchaus leidvoll erfahren, wie wichtig es ist, Störungen bewältigen zu können, um den Betrieb einer IT-Organisation aufrechtzuerhalten. Wir sprechen mit ihm darüber, was operative Resilienz aus Unternehmenssicht bedeutet und gehen der Frage nach, ob und wie sich digitale Resilienz im Unternehmen messen und damit ihre Wirkung belegen lässt. Karsten erklärt außerdem, warum Standards für ihn das A&O eines resilienten IT-Betriebs sind, wieso er ZDF gegenüber RTL den Vorzug gibt (Spoiler: wir sprechen hier nicht übers Fernsehen) und weshalb Resilienz nicht ohne Plan B funktioniert – also Rück- und Fehlschläge schlicht zum Unternehmensalltag gehören. Und er erklärt nicht zuletzt, wie dieser Plan B aussehen und was er enthalten muss.
🔗 Weitere Links aus Folge 2:
- E-Book: Einheitliche Observability für Engineering Teams
- E-Book: Die 50 größten Cyber-Security-Bedrohungen
- E-Book: Cloud-Migration leichte gemacht. Mit Splunk.
- Whitepaper: 7 Schritte zu einer erfolgreichen Strategie für die digitale Transformation
- E-Book: 5 große Mythen um KI und Machine Learning – widerlegt
- E-Book: 6 Mythen um AIOps – widerlegt
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Folge 1 | Digitale Resilienz: Warum sie heute alternativlos ist
🎙️ Mit Petra Jenner, Senior Vice President und General Manager für Europa, den Nahen Osten und Afrika bei Splunk
In unserer ersten Episode begrüßen wir Petra Jenner, die mit uns die Bedeutung von Resilienz sowohl für individuelle Karrieren als auch für den dauerhaften Unternehmenserfolg diskutiert. Wir sprechen über Herausforderungen von Unternehmen, die in hybriden Multi-Cloud-Umgebungen agieren, sehen uns Lösungen für das wachsende Problem des Fachkräftemangels an und betrachten die Bedeutung von digitaler Resilienz und wie sie Unternehmen hilft, unausweichliche Disruptionen in ihren Geschäftsprozessen zu erkennen und erfolgreich zu bewältigen. Unter anderem stellen wir dabei erfolgreiche Beispiele von BMW, der DKB und Puma vor.
🔗 Weitere Links aus Folge 1:
- Studie: Digitale Resilienz zahlt sich aus
- E-Book: 5 Schritte zu mehr digitaler Resilienz
- Studie: Splunk Prognose-Berichte
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Viel Spaß beim Hören!
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