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iebe Splunk-Kundin, lieber Splunk-Kunde,
heute ist mein erster Tag bei Splunk und ich garantiere euch schon jetzt, dass ich euch auch am tausendsten genauso wie an diesem ersten Tag dabei unterstützen werde, eure Herausforderungen zu meistern und erfolgreich zu sein.
Ich bin seit mehr als 35 Jahren in der Tech-Branche tätig und freue mich darauf, die beeindruckende Tradition von Splunk in den Bereichen Innovation und Wachstum fortzuführen. Ich danke meinen Vorgängern Godfrey Sullivan und Doug Merritt sowie unserem Vorstandsvorsitzenden Graham Smith für ihre umsichtige und zielstrebige Führung, mit der sie die Produkte und die Vision von Splunk zu unseren großartigen Kunden auf der ganzen Welt gebracht haben.
Für mich ist dies die Chance meines Lebens. Splunk ist in vielerlei Hinsicht heute das vollständigste Technologieunternehmen auf dem Markt. Die innovativsten Marken und größten Unternehmen der Welt vertrauen auf Splunk, wenn es darum geht, Anwendungen und Infrastrukturen der nächsten Generation zu entwickeln und zu sichern, die ihrerseits transformative Geschäftsergebnisse und einzigartige Kundenerlebnisse ermöglichen. Und wie es der Zufall will, wurde Splunk gleich an meinem ersten Tag in die Liste der Fortune’s 100 Best Companies to Work For aufgenommen!
Die Produkte und Dienstleistungen von Splunk bieten euch bereits einen starken Mehrwert. Mit unseren branchenführenden Security- und Observability-Produkten und unserer einzigartigen Datenplattform stehen wir im Zentrum eurer Innovationen. Wir helfen euch, geschäftskritische Probleme zu lösen und Chancen zu ergreifen – Chancen, die sich insbesondere durch die sich schnell entwickelnde Technologielandschaft, die Flexibilität und Skalierbarkeit der Cloud sowie die dringende Notwendigkeit der digitalen Transformation ergeben.
Folgende Dinge könnt ihr von mir erwarten: Ich werde euer größter und wichtigster Fürsprecher sein. Ich werde euer Feedback in jedes Gespräch und jede Entscheidung einfließen lassen. Denn die besten Lösungen entstehen, wenn man Kundenbedürfnisse und Markttrends miteinander kombiniert und diese Einblicke in intelligente Produkte und ein überzeugendes Splunk-Erlebnis einfließen lässt. Das ist die Kunst und Wissenschaft dessen, was wir in der Tech-Branche tun. Und ich werde meine 20 Jahre lange Erfahrung aus dem Bereich der Cybersicherheit einbringen, um an die herausragenden Ergebnisse anzuknüpfen, die die Splunker vor mir erreicht haben.
In den kommenden Tagen und Wochen, in denen ich euch und unser Unternehmen kennenlerne, werde ich mich darauf konzentrieren, alle Details unserer Produkte zu verinnerlichen, zu erfahren, wie unsere Teams zusammenarbeiten, wie ihr Splunk nutzt und wie wir auch in Zukunft euer strategischer Technologiepartner sein werden.
Eine der besten Möglichkeiten, zu erfahren, wie wir wahrgenommen werden, ist der Kontakt mit euch, unseren Kunden. Deshalb werde ich mich bald auf Reisen begeben, um von möglichst vielen von euch persönlich zuhören (mein Ziel sind mindestens 100 Kunden in 100 Tagen). Ich werde mich darauf konzentrieren, unser Team dabei zu unterstützen, die weltweit besten Produkte bereitzustellen, sie ständig zu verbessern und einen erstklassigen Support zu gewährleisten. Ich werde mich jeden Tag für das Kundenerlebnis einsetzen und weiß, dass alle Splunker dieses Engagement ebenso teilen.
Zwanzig Jahre Vision, Mut und Wertschätzung für unsere Kunden haben Splunk zu dem gemacht, was es heute ist. Diese beständigen Qualitäten werden uns auch in das nächste Jahrzehnt tragen, in dem wir euch auch weiterhin dabei unterstützen werden, das Optimum aus euren Daten herauszuholen.
Vielen Dank für eure Partnerschaft und euer Vertrauen in Splunk, unsere Technologie und unser Team.
Gary
Gary Steele
President & CEO
Splunk Inc.
