Splunk auf Platz 1 für Performance-Analyse in Gartners Market Share Bericht

Aktualisiert am 6.7.2020: Splunk belegt den ersten Platz in Gartners neuestem Bericht, Market Share Analysis: ITOM, Performance Analysis Software, 2019. Splunk ist nicht nur der führende IT-Operations-Management-Anbieter, sondern wurde auch für den höchsten Marktanteil nach Umsatz im Untersegment AIOps, ITIM und Sonstiges Monitoring anerkannt. In dem Bericht schreibt Gartner: „Splunk übertraf weiterhin das Wachstum des Gesamtmarktes um etwa das Dreifache und ist zu einem milliardenschweren Unternehmen mit Leistungsanalyse-Softwareumsatz geworden.“ Wir glauben, dass Splunks Spitzenposition im Gesamtmarkt für Leistungsanalysesoftware durch unser erweitertes Produktportfolio und unseren unermüdlichen Fokus auf den Kundenerfolg ermöglicht wurde. Lest hier den vollständigen Bericht von Gartner.**

Im Gartner-Bericht Market Share: Enterprise Infrastructure Software, Worldwide, 2019 belegt Splunk den ersten Platz für Performance-Analyse in der Kategorie „AIOps, ITIM und sonstige Monitoring-Tools“ – mit einem Gesamtmarktanteil von 16.5%*. 

Diesen wichtigen Meilenstein erreicht zu haben, ehrt uns sehr. Wir glauben, dass dies eine direkte Reflektion des Erfolgs unserer Kunden ist und es freut uns, gemeinsam mit ihnen wachsen zu können, während sie den Weg der IT-Modernisierung und digitalen Transformation gehen. Dank des Vertrauens unserer Kunden und ihrer Investitionen in Splunk, sind wir überhaupt erst in der Lage dazu, so innovativ zu denken und so rastlos zu handeln, wie wir es tagtäglich tun und wir denken, dass dies auch der Grund dafür ist, weshalb wir Platz 1 belegt haben. Für uns ist die Platzierung an der Spitze Bestätigung dafür, dass die von uns bereitgestellten führenden Lösungen, den Anforderungen, die unsere Kunden an Performance-Analyse stellen, gerecht werden.

Wir haben aufmerksam zugehört und verstanden, womit die IT-Teams unserer Kunden zu kämpfen haben: zu viele verschiedene, voneinander getrennte Tools, die eine schier unüberschaubare Menge von Warnmeldungen erzeugen. Viel zu viel Zeit, die in „War Rooms“ verbracht wird. Zu viel Kopfzerbrechen beim Finden von Kernursachen und dem Beheben von Fehlern. Und mit jedem Ausfall und jeder Performance-Abnahme ein viel zu großes Risiko für Umsatz und Markenreputation. Wir wollten diese Probleme nicht nur lindern, sondern sie beseitigen – und zwar alle zusammen. Durch das Verstehen dieser Herausforderungen waren wir dazu in der Lage, strategische Lösungen zu liefern, die unseren Kunden auf hoch-effektive Art und Wiese Ergebnisse bringen.

Was Splunk bietet ist einfach aber dennoch umfassend: eine integrierte, leistungsstarke Reihe an Funktionen und Möglichkeiten zur Modernisierung der IT. Dank vollständiger Transparenz über den gesamten IT-Stack hinweg können unsere Kunden Trends erkennen, Probleme identifizieren, Fehler beheben und Ausfälle schneller untersuchen. Splunk setzt den Fokus auf das, was für Unternehmen wirklich wichtig ist und setzt KI und Machine Learning ein, um das Rauschen und die Komplexität von Events durch automatisiertes Ereignismanagement und Workflow-Orchestrierung zu minimieren. Unsere Lösung liefert geschäftskritische Einblicke und Vorhersagen, sodass Teams Serviceverschlechterungen, Ressourcenbeschränkungen und Systemausfällen zuvorkommen können. Die verbesserte On-Call Experience ermöglicht ihnen außerdem besser zu kollaborieren und Agilität durch hohe Reaktionsgeschwindigkeit zu fördern. Was unsere Kunden bisher erreicht haben war für ihr Business revolutionär: eine schnelle Time-to-Value, ein vereinfachtes Toolset, Transparenz ohne Silos und die Fähigkeit Probleme zu vorherzusagen, bevor sie überhaupt entstehen.

AIOps in der Praxis

Splunk-Kunde Cox Automotive nutzt seine Daten, um auf ihrer Basis Maßnahmen zu ergreifen und Probleme schneller zu lösen. Während ihrer Fahrzeugauktionen hatten sie permanent mit Uptime- und Anwendungsproblemen zu kämpfen. Gleichzeitig war der Frust-Faktor enorm, denn Cox Automotive fehlte es an Transparenz, um zu verstehen, warum es immer wieder zu diesen Zwischenfällen kam. Mit Splunks AIOps-Lösung war Cox Automotive in der Lage, Incidents um beachtliche 90 % zu reduzieren und MTTI (mean-time-to-investigate) sowie MTTR (mean-time-to-resolve) zu verkürzen. Zudem beschleunigte Splunk IT Service Intelligence (ITSI) dank proaktiver Warnmeldungen die Fehlerbehebung deutlich. So werden nun Probleme schnell erkannt und Auktionsunterbrechungen minimiert. Mit Splunk kann Cox Automotive nun Ausfälle im Voraus vorhersagen und die Qualitätsverschlechterung von Geräten überwachen, sodass diese proaktiv ausgetauscht werden können.

Lest unsere Pressemitteilung um mehr über Splunks Platzierung als Nr. 1 für Performance-Analyse in der Kategorie AIOps, ITIM und sonstige Monitoring-Tools in Gartners 2019 Market Share Bericht zu erfahren. Zusätzlich könnt ihr in diesem Post mehr über die erst kürzlich veröffentlichte SignalFx Microservices APM-Lösung lesen.

Wenn euch interessiert, wie Splunk eurem Unternehmen helfen kann, Performance-Analysen mithilfe unserer führenden AIOps- und IT-Management-Lösungen zu verbessern, wendet euch einfach an unser Team.

*Gartner, Market Share: Enterprise Infrastructure Software, Worldwide, 2019, Vanitha Dsilva, Michael Warrilow, Laurie Wurster et al, 13 April 2020. 

**Gartner, Market Share Analysis: ITOM Performance Analysis Software, Worldwide, 2019, Laurie F. Wurster and Supradip Baul, 17 June 2020

†Dieser Artikel wurde aus dem Englischen übersetzt und editiert. Den Originalblogpost findet ihr hier: Splunk Ranked No. 1 in Gartner’s Market Share for Performance Analysis.

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