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可观测性

Splunk 真实用户监控 (RUM)

通过从浏览器或移动应用程序到后端服务的端到端可视性精准定位影响客户的问题。

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工作原理

全面了解最终用户体验

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通过完整上下文加速故障排除

作为可观测性云的一部分,Splunk RUM 具有会话重播等内置功能,可为您提供从前端到后端所需的所有上下文,以便快速识别任何问题的根本原因。

在出现故障之前进行优化

了解应用程序和网页用户体验,确保做到防微杜渐。

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实现对数据的全面掌控

利用 OpenTelemetry 原生解决方案,只需进行一次检测,即可将数据发送到任何位置,避免对特定供应商的依赖。

改善 Core Web Vitals

以 Core Web Vitals 作为页面加载、交互性和视觉稳定性的标准,对您的客户体验进行基准测试和改进。 

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功能

为您的 Web 和移动体验提供全面的事务分析

从 Web 浏览器和原生移动应用程序到后端服务,查明堆栈中任何地方的用户面临的问题。

完整的端到端可见性 完整的端到端可见性

完整的端到端可见性

对每个前端事务到其后端服务的处理过程进行轻松追踪,进而优化用户体验。

自定义事件 自定义事件

自定义事件

轻松创建新指标,以便跟踪网页和应用程序中的重要用户行为

深入查看 iOS、Android 和混合应用程序 深入查看 iOS、Android 和混合应用程序

深入查看 iOS、Android 和混合应用程序

自动捕获本地和混合移动应用程序的常见客户端属性、应用程序生命周期事件、网络请求和错误、应用程序错误和系统崩溃的情况。

框架无关的工具 框架无关的工具

框架无关的工具

轻松为多页和单页应用程序进行检测,以捕获事务并跨每个框架传递更改。

完整用户会话分析 完整用户会话分析

完整用户会话分析

完整查看每个用户会话,以便对每项资源、图像、路径变更和 API 调用对客户的影响进行衡量。

浏览器会话回访 浏览器会话回访

浏览器会话回访

通过与会话瀑布相关的视频重建更有效地对问题做出响应,以快速重现问题。

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客户案例

Care.com 通过 Splunk 可观测性将单片重构为微服务

我们现在可以将来自 APM 的后端跟踪与来自 RUM 的前端跟踪关联起来。这带来了巨大的价值,因为这是我们缺失的一环。

Sean Schade, Care.com 首席架构师
26%
减少每次事件浪费的平均时间,每月节省 140 小时
$1M
年生产率提高
资源
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在几分钟内开始调查应用程序和基础设施日志,了解软件行为背后的“原因”。

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通过即时可见性和实时警报提高混合云性能。

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跨用户流、业务交易和 API 主动发现并修复性能问题。

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借助自动化事件响应减少容易出现的挫败感,提高业务成效。 

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