옵저버빌러티
Splunk 합성 모니터링
사용자 흐름, 비즈니스 거래 및 API 전반에서 발생하는 성능 문제를 선제적으로 파악 및 수정하여 더 나은 디지털 경험을 제공할 수 있습니다.
더 빠른 문제 발견 및 수정
웹페이지와 API 전반에서 발생하는 문제를 더 빠르게 탐지, 전달, 해결합니다. 엔드 투 엔드 테스트를 통해 고객이 문제점을 체감하기 전에 경보를 생성하고 문제를 수정할 수 있습니다.
웹 성능 최적화
사용자 여정 전반에서 퍼포먼스를 벤치마킹하고 개선합니다. 코어 웹 바이탈 및 구글 라이트하우스 스코어 및 성능 결함 분석 권장 등을 활용하여 어떤 문제가 고객에게 가장 큰 영향을 미치는지 손쉽게 식별할 수 있습니다.
고객 경험 시각화
새로운 코드 또는 버전이 고객 경험에 어떠한 영향을 미치는지 필름 스트립과 비디오 재생 기능을 활용하여 확인할 수 있습니다. 시각적 콘텐츠를 제공하는 속도를 최적화하고, 페이지 안정성 및 상호 작용을 개선하여 더 나은 디지털 경험을 제공할 수 있습니다.
SLO 및 SLA 추적 및 보고
가동 시간 및 퍼포먼스에 대한 서비스 수준 계약 및 목표를 쉽게 측정하고 보고할 수 있습니다. 또한 귀사의 사이트 퍼포먼스를 업계를 선도하는 경쟁사 혹은 업계 표준과 비교할 수 있습니다.
기능
동급 최고의 합성 모니터링
웹 퍼포먼스 문제를 식별, 수정, 예방하여 고객 경험 저하를 방지합니다.
가동 시간 및 퍼포먼스 추적과 보고
가용성 및 퍼포먼스 SLA에 대한 손쉬운 측정 및 보고가 가능하며, 대시보드를 생성하여 SLA를 전체 경보 이력과 함께 보는 것 역시 가능합니다.
사용자 여정의 개선
전체 사용자 흐름을 대상으로 모든 페이지 리소스, API 및 타사 연계 요소에 대해서 페이지 속도 및 기능을 테스트하고 개선합니다.
개발 파이프라인 내의 퍼포먼스 자동화
CI/CD 파이프라인에 할당된 퍼포먼스 예산 범위 내에서 빌드에 대한 패스/페일을 자동화합니다.
필름 스트립, 스크린샷, 녹화된 화면 재생
최종 사용자가 웹과 모바일 환경에서 귀사의 사이트를 어떻게 경험하는지 정확히 확인하십시오.
300개 이상의 최적화 권장 사항
단계별 퍼포먼스 가이드 및 권장 사항을 활용하여 고객의 전체 여정에서 발생할 수 있는 결함을 수정하고 사용자 경험을 개선하십시오.
경쟁사 및 업계 벤치마킹
귀사의 사이트 퍼포먼스를 경쟁업체 및 업계 표준과 비교하여 개선 사항의 우선 순위 설정이 가능합니다.
고객 사례
블루 에이프런, 로딩 시간 30% 단축
신규 기능 테스트부터 손쉬운 성능 개선 방안 식별에 이르기까지 Splunk는 성능 테스트를 개발 수명 주기에 통합하는 데 도움을 주었습니다.
30%
사이트 로딩 시간 단축
84%
홈페이지 경량화
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샘플링을 사용하지 않는 분산 트레이싱 및 코드 레벨 가시성 기능을 통해 클라우드 네이티브, 마이크로서비스 및 모놀리틱(monolithic) 어플리케이션에 대한 인사이트를 확보하십시오.
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최종 사용자 경험에 대한 가시성을 완전하게 확보하여 고객이 웹과 모바일 환경에서 경험하는 문제를 찾아내서 수정할 수 있습니다.
