Splunk beschleunigt die digitale Transformation in Unternehmen durch Observability

München, 19. Oktober 2021 – Splunk Inc. (NASDAQ: SPLK), ein führender Datenplattform-Anbieter, stellte heute seine neuesten Verbesserungen seines Observability-Portfolios vor. Dazu zählen umfangreiche Produktinnovationen für Splunk Application Performance Monitoring (APM), Splunk Real User Monitoring (RUM), Splunk Synthetic Monitoring, Splunk Log Observer, Splunk Infrastructure Monitoring und Splunk IT Service Intelligence. Mit diesen verbesserten Observability-Funktionen gewinnen Splunk-Kunden größere Transparenz über alle Umgebungen hinweg. Dadurch können sie ihre Performance und Produktivität sowie ihr Innovationstempo deutlich steigern. Gleichzeitig können sie ihre datengestützte Transformation voranbringen. 

In der heutigen digitalen Welt stehen IT- und DevOps-Teams ständig unter enormem Druck: Von allen Seiten des Unternehmens wird gefordert, dass sie schneller Innovationen entwickeln, die Zuverlässigkeit der Services sicherstellen und außergewöhnliche Kundenerlebnisse bieten. Diese Belastung verstärkt die zunehmende Nutzung von Cloud-nativer Technologie sowie die damit verbundenen, immer komplexeren Infrastrukturen und Anwendungen. 

Das Observability-Produktportfolio von Splunk bietet eine einheitliche Lösung, die Kunden eine vollständig das Stack umfassende, serviceorientierte, KI-gestützte Observability und komplette Kontrolle über Daten (Metriken, Traces und Protokolle) von Front-End-Geräten bis hin zu Back-End-Anwendungen bietet und das in Echtzeit und skalierbar.  Damit liefern die Observability-Funktionen von Splunk ihren Kunden mehr Transparenz und verwertbare Erkenntnisse über die komplette Benutzererfahrung hinweg. Dies wiederum verkürzt ihre Time-to-Value und unterstützt den Geschäftserfolg.

Spiros Xanthos, VP Product Management Observability and IT Operations bei Splunk: „Im Kern ist Observability eine Gelegenheit zur Datennutzung. Damit diese Daten effektiv genutzt werden, brauchen Unternehmen eine Lösung, die die Aufnahme und Analyse von Daten mit hoher Geschwindigkeit über zunehmend dynamische Umgebungen und Architekturen hinweg erleichtert. Unsere fortschrittlichen Observability-Möglichkeiten bringen Monitoring in das moderne Zeitalter. Dadurch können IT- und DevOps-Teams die Probleme in jeder Phase ihrer digitalen Transformation finden, beheben und künftig verhindern, um optimale Benutzererfahrungen zu schaffen.“

Der Pannendienst Agero ist nur eines der Unternehmen, das die Observability-Möglichkeiten von Splunk nutzt, um die Digitalisierung im gesamten Unternehmen zu beschleunigen und den Kundennutzen zu steigern. Billy Macdonald, Senior Director DevOps bei Agero: „Eigentlich erfolgen Notrufe in unserer Branche standardmäßig per Telefon. Doch mit den Observability-Lösungen von Splunk konnten wir hier alles umkrempeln. Wir bieten jetzt den Kunden, die Pannenhilfe brauchen, eine komplett digitale Erfahrung und brauchen keinen Agent mehr. Dazu nutzen wir die Observability-Funktionen von Splunk über unsere gesamte Cloud-Umgebung und Infrastruktur hinweg. So erhalten unsere Site-Reliability-Ingenieure und Entwickler eine End-to-End-Transparenz. Sie können dadurch Probleme überwachen, diese verfolgen und beheben, bevor sie sich auf unsere Kunden auswirken. Das wiederum verbessert die Kundenerfahrung.“

Splunk vergrößert Breite und Tiefe von Observability

Splunk hat die Breite und Tiefe seines branchenführenden Observability-Portfolios vergrößert und unterstützt seine Kunden nun mit der umfassenden Sicht auf Services, Infrastruktur, Anwendungen und Benutzer. Um die Zuverlässigkeit und Performance der bestehenden, monolithischen Anwendungen von Kunden zu verbessern, entwickelt Splunk das neue AlwaysOn Profiling für Splunk APM. Das Splunk AlwaysOn Profiling erweitert das bestehende Full-Fidelity-Tracing und bietet Kunden Möglichkeiten, für die kontinuierliche Transparenz und Analysen auf Code-Ebene, damit sie Mängel im Service finden und beheben können sowie Möglichkeiten zur Ressourcenoptimierung und Einsparung von Cloud-Kosten finden. Darüber hinaus gibt Splunk bekannt, dass Splunk APM Database Visibility jetzt allgemein verfügbar ist. Dieses Produkt erkennt automatisch langsame Abfragen, die zu Transaktionslatenz führen, ohne ihre Datenbanken instrumentieren zu müssen. Mit diesen Innovationen können Splunk APM-Kunden Probleme mit der Anwendungsleistung jetzt bis zu 80 % schneller überwachen und beheben, Code-Bereitstellungen beschleunigen und Serviceunterbrechungen reduzieren, bevor sich diese auf den Endkunden auswirken.

Durch die allgemeine Verfügbarkeit von Splunk RUM for Mobile Applications auf der Basis von OpenTelemetry-Standards, stehen Kunden ein umfassendes Performance-Monitoring und gezieltes Troubleshooting für native und hybride mobile Anwendungen unter iOS und Android zur Verfügung. Darüber hinaus gibt Splunk Site-Reliability-Ingenieuren und Entwicklern im Bereitschaftsdienst die Flexibilität, völlig standortunabhängig reaktionsschnell und produktiv zu arbeiten. Dies ermöglicht die allgemein verfügbare Splunk Observability Cloud for Mobile. Damit können Teams, Vorfälle direkt auf ihren Mobilgeräten anzeigen lassen, um diese zu sichten und darauf zu reagieren.

Splunk beschleunigt die Time-to-Value für Kunden

Splunk erleichtert den Einstieg in Observability. Mit der neuen Integration zwischen Splunk Log Observer und Splunk Enterprise können Splunk-Bestandskunden die intuitive Observability-Oberfläche nutzen, um beliebige Logs in der Splunk-Plattform zu untersuchen und für das Troubleshooting zu nutzen. Dies hilft Kunden, ihre Logdaten zentral in Splunk Enterprise zu verwalten sowie für die Observability erfasste Metrik- und Trace-Daten mit diesen Logs zu korrelieren. 

Mit Splunk können die Kunden jetzt Daten auch noch besser und schneller in Erkenntnisse umwandeln. Mit neuen sofort verfügbaren Dashboards und Detektoren haben Splunk-Kunden sofortigen Nutzen, ganz ohne aufwändiges anfängliches Einrichten. Das neue Splunk Infrastructure Monitoring AutoDetect vereinfacht die Inbetriebnahme und verkürzt die Time-to-Value, indem es Infrastrukturanomalien automatisch erkennt und den Benachrichtigungsstatus in Dashboards einbindet. Die Splunk App for Content Packs sind eine zentrale Anlaufstelle für vordefinierte Inhalte, sofort einsetzbare Suchen und Dashboards für gängige IT-Infrastruktur-Apps und -Services, wie etwa die neuen Content Packs für die Verwaltung von Microsoft365, APM-Tools von  Drittanbietern und Synthetic Monitoring.

„Mit Splunk als Partner treiben unsere globalen Kunden ihre Cloud-Transformationen in Rekordtempo voran und verbessern die Agilität sowie die operative Effizienz innerhalb ihrer Unternehmen“, sagt Ankur Jalpota, AIOps Global Presales & Practice Head Cloud & Infrastructure Services bei Wipro. „Mit Splunks Observability-Portfolio helfen wir unseren Kunden, die operativen Herausforderungen zu meistern, die das Management komplexer hybrider und Multi-Cloud-Umgebungen mit sich bringt. Die umfassende Observability-Lösungen von Splunk ermöglichen uns, die Verwaltung der Anwendungsressourcen zu vereinfachen, die Infrastrukturnutzung zu verbessern und die Kosten für öffentliche Clouds zu optimieren. All dies führt bei unseren Kunden zu einer schnelleren Time-to-Value und besseren Kundenerfahrungen.“

Weitere Informationen zu den Observability-Lösungen von Splunk finden Sie auf: https://www.splunk.com/de_de/observability.html

Über Splunk Inc.

Splunk Inc. (NASDAQ: SPLK) unterstützt Unternehmen weltweit bei der Umwandlung von Daten in Taten. Die Splunk-Technologie wurde entwickelt, um Daten jeder Art und Größe zu untersuchen, zu überwachen, zu analysieren und als Basis für konkrete Maßnahmen nutzbar zu machen.

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