分析 IT 服務健康情況

隨著資料越來越複雜，數量越來越多，ITOps 團隊正面臨著警示疲乏、對業務服務效能缺乏理解，以及非預期停機時間變長等問題。Splunk IT Service Intelligence (ITSI) 能協助減少警示雜訊，可以對 IT 指標影響業務服務與 KPI 的狀況有更深入的瞭解，並主動預防事件發生，將非預期停機時間降到最低。

Splunk ITSI 是針對 Splunk Enterprise 或 Splunk Cloud 建置的高階產品，可以提供即時預測性效能儀表板，讓使用者監控服務健康情況。這個產品整合 IT 服務管理 (ITSM)、Splunk On-Call 等協調工具與 Splunk 的自動化技術，讓團隊可以在單一地點監控、偵測、回應與解決所有事件。