可觀測性
Splunk On-Call
改善待命過程、飆速修復、減少過勞，並從此揮別代價高昂的服務中斷情形。
快速回應
自動化時間緊迫的行動，包含向上呈報、戰情中心及事件後檢討。讓團隊能夠專心解決事件。
在 12 個月內，我們的平均確認時間從 4 小時減少到 20 分鐘。現在我們已經 3 年了，不到 2 分鐘。
功能
自動化金鑰流程，加速問題處理
針對任何事件都能找出具有適當經驗及專業知識的人員，以將事件交由他們負責處理。此外，也能簡化待命排程及向上呈報流程。
iOS 和 Android 應用套件
讓團隊直接透過手機掌握完整事件回應功能。現在，他們隨時隨地都能工作。
事件脈絡及稽核追蹤
使用歷史見解及稽核追蹤來識別相似事件，主動解決事件。
規則引擎
對事件新增脈絡資訊，並使用手冊、文章和儀表板等資源，幫助回應人員更快速地將事件分級並著手解決。
機器學習導向的回應人員建議
選擇具備合適專業知識的回應人員，並提供相似事件的資訊，更有效解決問題。
客戶案例
PSCU 運用 Splunk 平台維持穩定可靠性
無論做什麼，失敗在所難免。越早發現失敗，越能及早修正並盡可能維護使用者體驗。
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Splunk Application Performance Monitoring
透過 NoSample 分散式追溯與代碼層級可見度，深入瞭解雲端原生、微服務及整體的應用套件。
