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可觀測性

Splunk Real User Monitoring (RUM)

從瀏覽器或行動應用套件到後端服務,透過端對端的可見度,精準找出影響客戶的問題所在。

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運作方式

全面掌握使用者體驗

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透過完整背景資訊加快疑難排解速度

Splunk RUM 是 Observability Cloud 的其中一部分,並具有 Session Replay 等內建功能,能提供您從前端到後端所需的一切背景資訊,以快速找出任何問題的根本原因。

最佳化以防故障

瞭解使用者在應用套件和網頁上的體驗,在問題尚未變大前先解決問題。

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掌控您的資料

善用 OpenTelemetry 原生解決方案,讓您只要檢測一次就能把資料傳送到任何地方,不受廠商限制。

改善 Core Web Vitals

將 core web vitals 作為頁面載入、互動性和視覺穩定性的標準,進行基準測試並改善您的客戶體驗。 

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功能

網頁與行動裝置體驗的完整交易分析

從網頁瀏覽器、原生行動應用套件到後端服務,找出堆疊中任何一處面對使用者的問題。

完成端對端可見度 完成端對端可見度

完成端對端可見度

藉由輕鬆追蹤每個前端交易到其後端服務,將使用者體驗最佳化。

自訂事件 自訂事件

自訂事件

輕鬆建立新的指標來追蹤網頁和應用套件上的重要使用者行為

iOS、Android 和混合應用套件的深度可見度 iOS、Android 和混合應用套件的深度可見度

iOS、Android 和混合應用套件的深度可見度

針對原生和混合行動應用套件,自動擷取常見客戶屬性、應用套件生命週期事件、網路要求與錯誤、應用套件錯誤,以及當機狀況。

架構跨平台檢測 架構跨平台檢測

架構跨平台檢測

輕鬆檢測多頁面和單一頁面應用套件,橫跨各個架構擷取交易及路由變更。

完整使用者工作階段分析 完整使用者工作階段分析

完整使用者工作階段分析

以橫跨各使用者工作階段的完整可見度,衡量每項資源、影像、路由變更及 API 呼叫的客戶影響。

瀏覽器工作階段重播 瀏覽器工作階段重播

瀏覽器工作階段重播

透過與工作階段瀑布相關的視訊重建來快速重現問題,以更有效率地回應問題。

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客戶案例

Care.com 透過 Splunk 可觀測性將龐大業務重新建構為微服務

現在我們能讓來自 APM 的後端追溯鏈和來自 RUM 的前端追溯鏈彼此建立關聯。這項成果價值非凡,因為這是我們一直以來缺失的部分。

Sean Schade, Care.com 首席架構師
26%
每個事件花費的平均時間減少,每個月省下 140 小時
100 萬元
生產力每年增加的幅度
資源
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Splunk 超越安全性及可觀測性,協助您掌握大局,採取行動。