Splunk 助力组织在企业中具备统一的可见性和可操作的业务洞察力

旧金山 - 2024 年 11 月 14 日 – 作为网络安全和可观测性领导者，Splunk 今日宣布创新其扩展的可观测性产品组合，赋能组织建立领先的可观测性实践。这些产品增强功能为 ITOps 和工程团队提供更多选项，以统一其整体 IT 环境的可见性，从而推动更快地检测和调查，利用控制数据和成本，提高其数字复原力。 

许多 ITOps 和工程团队都在为技术堆栈中分散的可见性而苦恼，对影响其业务的性能问题缺乏洞察力。拥有正确业务背景的可观测性是克服该问题的关键。现在，通过这些可观测性创新，Splunk 客户可以获得更为智能的洞察力和自动化，以指导故障排除，实现更为深入的 Kubernetes 环境可见性，以及全面的用户体验。通过 Splunk 的可观测性产品组合，组织可以获得更为丰富的洞察力，以监控用户交易中断和供应链中断等关键问题，并采取快速准确的纠正措施，增强数字复原力。

“要帮助克服如今混合和现代环境中分散的可见性和盲点，注入正确的业务和用户背景是关键，”Cisco 旗下公司 Splunk 高级副总裁兼可观测性总经理 Patrick Lin 表示。“Splunk 在这方面表现出色 — 我们的可观测性产品组合在 AppDynamics 的推动下，为客户提供必要的业务背景，以了解问题是如何产生的，以及什么方面或哪些人员受到影响。我们还提供广泛的覆盖范围，因此客户可以在一个解决方案上实现其可观测性实践的标准化。”

整个产品组合的统一体验

自 Cisco Live Las Vegas 推出集成全栈可观测性体验以来，Cisco AppDynamics 现已成为 Splunk 可观测性产品组合的一部分，称为 Splunk AppDynamics。Splunk 的可观测性产品组合在 Splunk AppDynamics 的推动下，为企业提供更为深入的业务背景，以及更为广泛的三层和微服务环境覆盖范围，从而实现对任何环境和任何堆栈的统一可见性。关键创新包括： 

• 增强统一的可观测性体验：目前，Splunk AppDynamics SaaS 与 Splunk 可观测性产品组合的集成得到了改进，客户受益匪浅，可以获得更加无障碍的体验和可操作的洞察力，以便在其整个环境中更快地排除故障。关键特点包括：
  • Splunk Cloud 和 Splunk AppDynamics 之间全面实现单点登录 (SSO) 和深度链接，以提高运营效率并简化故障排除工作流程。
  • 用户界面全面增强，为用户提供更为一致的外观和感受，并在 Splunk AppDynamics 和 Splunk Observability Cloud 之间提供更为一致的故障排除体验。
• 全面提供 Splunk AppDynamics 日志观察器连接：在 Cisco Live Las Vegas 发布的预览中，该集成允许客户仅需单击一下，就能将 Splunk AppDynamics 中的仪表盘和可视化与 Splunk 平台中的相关日志连接起来，从而驱动加快内部部署和混合环境中的故障排除速度。

自动化和工作流的改进减轻故障排除工作量

Splunk 不断创新，以减少问题识别和解决过程中的工作量，从而让用户能够更快实现价值，并缩短平均检测时间 (MTTD) 和平均解决时间 (MTTR)：

• Splunk Observability Cloud 的人工智能增强：
  • 标签聚焦功能的更新可以更直观地了解应用程序和最终用户体验中的常见问题，从而加快故障排除速度并改善事件解决。
• 利用 Kubernetes 主动故障排除进行基础设施监控：这项全新功能为 ITOps 和工程团队提供改进的钻取体验、简化导航以及 Kubernetes 导航器的全新列表视图，以加快 MTTR 并保持 Kubernetes 环境的理想性能。

客户证言：

“Cisco 和 Splunk 对可观测性产品组合进行合理化调整。客户可以通过统一的体验加强其数字复原力，从而在任何环境获得可见性和业务洞察力，”IDC 集团副总裁兼分析师 Stephen Elliot 表示。

“作为全球性公司，更快采取行动和响应事件，以及减少停机时间至关重要。通过可观测性，我们可以在每个接触点对我们的网络、基础设施和关键应用程序实现更为丰富的可见性，”Travelport 站点可靠性和监控总监 Ed Hubbard 表示。 

产品上市日期：

• 新闻中重点介绍的所有 Splunk 创新内容现已全面上市。 

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