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预测性 IT:领先组织机构如何使用人工智能提供卓越的客户体验
从保护客户体验到保留收入来源,IT 运营团队面临着越来越复杂的责任,同时还需要防止可能损害组织利益的故障。Splunk IT 服务智能 (ITSI) 利用基于机器学习的人工智能实现预测性 IT 环境并确保最佳的应用程序性能和质量。
本电子书介绍了六家公司,它们均使用 Splunk ITSI 来预测故障、保住业务收入并提供卓越客户体验。
下载电子书,了解:
- 美光科技如何使 IT 事故数量减少 50% 以上
- Econocom 如何通过集中一次性分析、提高 SLA 性能和显著减少事件数量,来提供更好的客户服务
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