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使用案例

提供自助式的可觀測性服務,讓工程師具備需要的能力

在具備企業級用量和成本管理控制項的單一整合式平台上,為開發人員與網站工程師 (SRE) 提供各式所需的可觀測性工具,以避免冗長耗時的服務中斷狀況或意外成本。

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挑戰

可觀測性的用量生命週期導致企業付出高昂費用,但成果卻不見改善

要是許多團隊各自使用自己的監控工具,則疑難排解工作可能會淪為一盤散沙、混亂無比,既缺少單一事實來源,也無法有效控制成本和用量。

解決方案

為求控制成本並加速疑難排解,建議將可觀測性統一整合

一切盡在掌握中 一切盡在掌握中

快速追蹤問題解決情形

提供單一事實來源,讓疑難排解工作不必來回交接,同時培養協作精神,進而加快平均復原時間 (MTTR)。

減少生產停機時間 減少生產停機時間

徹底運用對可觀測性的投資

提供企業級的成本與用量控制項,將可觀測性導入更多環境,但不衍生額外費用。

加速建立新使用案例 加速建立新使用案例

導入和擴張一點也不複雜

OpenTelemetry 檢測和預建內容皆可供現成即用,並可針對最佳作法標準化。

保護

運用視覺化的單一事實來源和整合式的事件因應措施,提升 MTTR 表現

Splunk Observability Cloud 讓集中式可觀測性服務和平台工程師能為團隊提供共享的資料、脈絡資訊,以及從前端、後端到客戶體驗的工作流程。萬一發生效能問題或中斷情況,團隊也能在同一個整合式平台上更快速地解決問題。

可在單一儀表板上整合提供各式資料,包括工程設計、DevOps、SRE、SecOps、同儕工程設計、微服務、營運和業務指標

Rappi 工程執行副總裁 Alejandro Comisario

運用企業控制項避免超額和工具濫用

Splunk 採用簡便的單一度量式計價方式,能讓預算維持穩定;再搭配用量和消耗控制項,讓使用者能夠在擴大規模時輕鬆追蹤和預估成本。此外,使用者可透過整合式的用量和資料消耗控制項,確保只將使用者所需的資料交到合適的對象手中,以免因為超量而支付額外費用。

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內建內容和 OpenTelemetry 檢測可針對最佳作法標準化

百分百 OpenTelemetry 原生的 Splunk 可支援基礎架構即程式碼,因此您只要檢測一次便在各個部署上標準化,在擴大規模時也能減輕負擔。此外,根據最佳作法所預建的內容,有助進行順暢的導入作業和知識分享。

若要自行打造出像 Splunk 這樣的解決方案,需耗費太多時間。但多虧有範本可供現成即用,我們只花三四天就完成了 Splunk 儀表板。

2xConnect 技術長 Sushant Prasad

產品

適合任何環境、任何堆疊的整合式可觀測性

整合式的單一平台不只內建企業級的控制項,還提供根據最佳作法的現成整合功能,讓您能將可觀測性集中處理,並隨著規模擴大時控制成本和用量。

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將網路與行動裝置的效能最佳化

將可觀測性延伸到前端,並優先處理網路、行動裝置和應用程式的效能,為終端使用者提供更優良的數位體驗。

應用套件現代化 應用套件現代化

擴大從內部部署到雲端的可見度

透過簡單好用的單一整合式體驗,輕鬆監控自家製作的應用程式並進行疑難排解。

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在雲端原生環境中隔離問題

即時偵測微服務環境各地方的問題,並用更快的速度放心排解問題並加以隔離。

進一步瞭解將可觀測性集中化的作法

平台工程師負責建立和維護內部開發人員平台 (IDP),該平台可協助軟體交付系統順暢執行。平台工程師會與開發人員團隊和資深管理人員合作,確保基礎架構可靠穩定、可擴大規模,並且有能力持續應對應用程式的需求。

OpenTelemetry 是開放原始碼的可觀測性框架,提供跨廠商或不偏袒特定廠商的 API、軟體開發套件 (SDK) 和其他工具,可從雲端原生應用程式和其支援的基礎架構收集遙測資料,以便瞭解其效能和健康情況。

OpenTelemetry 具備以下特點:

  • 一致性:OpenTelemetry 提供一致的路徑,無須變更檢測作法,即可擷取遙測資料並加以傳輸至後端,並且更為雲端原生應用程式增添可觀測性,從而提供實質的標準。如今開發人員和 IT 人員可將更多時間投入在開發新應用程式功能上,無須費心處理檢測工作。
  • 更簡單的選擇:由於 OpenTelemetry 合併了 OpenTracing 和 OpenCensus 框架的程式碼,所以使用者能在同一個解決方案中享有來自雙方的優勢。萬一您先前已採用其中一種程式碼,改用 OpenTelemetry 也不會衍生任何風險。
  • 簡化可觀測性:OpenTelemetry 彙總的遙測資料,可協助使用者在服務受到干擾前,先行判斷系統是否正確運作、瞭解何處的問題可能會影響效能並修正根本原因,以求杜絕可能性。如此一來系統在支援業務流程時,就能締造更優秀的可靠度和穩定度。

開始使用

將可觀測性作法集中,在成長過程中提升效能和控制能力。