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SLO 工作指南：在創新與可靠性之間取得平衡
可觀測性的目標在於提升系統可靠性和客戶滿意度，但同時達成這兩項目標有時並不容易。這就是為何許多企業開始採用 SLO (服務等級目標)。SLO 代表您想在特定時段向使用者提供的理想效能和可靠性等級。本工作指南將介紹：
- SLO 相較於 SLI (服務等級指標) 和 SLA (服務等級協定) 的差異，以及搭配使用三者的方法
- 為何 SLO 可以提供諸多優勢，例如彈性、更便利的優先排序，以及更低的停機風險
- SLO 行動計畫的關鍵策略
- 如何使用 Splunk Observability 管理 SLO
