Splunk 是我們踏上雲端之旅的策略合作夥伴。對於瞭解客戶動態與他們如何使用我們的產品，Splunk 平台正是關鍵環節，讓我們得以加速為客戶帶來創新。
納斯達克看好創新能讓雲端原生未來更加蓬勃茁壯
主要挑戰
在 10 年間，將其產品和內部營運轉變為 SaaS 模式的過程中，雲端先驅納斯達克需要一個能夠滿足其混合式需求的資訊平台。
主要結果
有了 Splunk 平台，納斯達克能確保其主要交易平台和 3,900 多家納斯達克上市公司的可靠性，同時快速且自信地發布以 SaaS 為基礎的商業解決方案。
1971 年，納斯達克以世界首個電子交易所之姿，進入交易市場
接下來的幾年，納斯達克成為創新的象徵，其良好聲譽吸引了全球四大市值公司，它們都在納斯達克上市。
如今，這家數位技術顛覆者轉移至雲端，並將資料帶到其每個蓬勃發展的業務部門（從市場技術和市場服務，到支援其上市公司的資訊服務和特定 SaaS 產品）來延續傳統。為了加速創新和成功，納斯達克仰賴 Splunk 平台，在雲端轉型之旅的每一步，將資料轉化為行動。
資料導向成果
- 成功且安全地轉為以 DevOps 和 SaaS 為基礎的營運模式，加速創新速度。
- 即時洞察客戶如何使用納斯達克的產品和解決方案，加速上市時間
- 允許納斯達克團隊整合來自不同基礎結構、應用程式和操作系統的資料做出快速且明智的決策
引領雲端技術潮流
早在大多數組織還在考慮雲端運算的優點時，納斯達克於 2000 年代就開始其雲端轉型。納斯達克執行副總裁兼技術長和資訊長 Brad Peterson 表示：「多虧了具有前瞻性思維的先驅者和幾次採購雲端原生技術，我們在 10 多年前被引入雲端。且現在於雲端技術方面已臻成熟，它也成為我們未來策略的核心。」
如同任何轉型，納斯達克的雲端之旅需要新的思維方式。Peterson 表示：「遷移至雲端不僅僅是升級和轉變，或解決技術問題，而需要企業整體變化。因此，當我們決定改變打造產品的方式，並轉為雲端和 SaaS 模式時，我們也啟動了改變企業文化的重大計畫。包括培訓、更新企業整體流程，以及尋求 Splunk 等策略合作夥伴的幫助。」
雖然納斯達克依賴 Splunk 平台進行 IT 營運和安全，但該企業轉為 Splunk 來為成功的雲端之旅鋪平道路，同時仍保持對持續演進的混合式環境的可見度。
加速創新模型
隨著業務的變化，納斯達克不得不重新考慮一些基本流程，轉為 DevOps 營運模式並提供創新，如納斯達克雲端資料服務，透過一套 API 為客戶提供即時交換資料服務。
Peterson 表示：「透過組建以雲端和 SaaS 為基礎的產品，我們利用現代雲端基礎結構進行中的所有創新和投資，同時也幾乎立即了解產品的使用情況。」
Peterson 接著說：「Splunk 是我們踏上雲端之旅的策略合作夥伴。對於瞭解客戶動態與他們如何使用我們的產品，Splunk 平台正是關鍵環節，讓我們得以更快速為客戶帶來創新。」
透過組建以雲端和 SaaS 為基礎的產品，我們善用現代雲端基礎結構中的所有創新和投資，同時也幾乎立即瞭解產品的使用情況。
當 COVID-19 疫情爆發時，查看、瞭解和處理即時客戶資料的能力變得更加重要。Peterson 表示：「無論是在活動量或波動性的層面，COVID-19 在我們的市場中創造了驚人的參與度。即使現在我們 98% 的員工都遠端辦公，我們也需要每時每刻了解其環境中發生的事。Splunk 最具策略意義的用途，是讓我們即時瞭解歷史交易量期間市場的動態。」
在混合式世界脫穎而出
然而，並非大家的雲端之旅都像納斯達克一樣先進，在必須傳送跨越內部部署和雲端環境的產品和服務時，會增添額外的複雜性。
無論是內部部署、混合或雲端環境，Splunk 平台皆支援各類型的基礎結構、資料類型和資料結構，使不同資料可供使用、査詢和操作。
Peterson 表示：「客戶正在以不同的速度完成雲端之旅，因此擁有在混合式世界生存的能力至關重要。這就是 Splunk 的用武之地。無論是內部部署、混合或雲端環境，Splunk 平台皆支援各類型的基礎結構、資料類型和資料結構，使不同資料可供使用、査詢和操作。」
Peterson 表示：「商界領袖想瞭解現在發生的事情。這不僅僅是與處理海量資料有關，還與具備用於即時洞察的串流資料功能有關。」憑藉這些洞察，納斯達克主管將持續制定產品策略、調整商業模式，並提供創新解決方案，重新定義未來的市場生態系統。
Peterson 表示：「永遠不會有相同的基礎結構、應用程式和操作系統。因此需要解決方案，讓我們能夠發揮所長：構建特定於資本市場、市場資料、交易和交易後資料的應用程式，同時活在異存環境中。這就是 Splunk 的專長。」
